Política de Privacidade
Na Clínica Vichenza, a privacidade e a segurança dos dados de nossos pacientes e visitantes são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site.
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1. Informações Coletadas
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Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
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Nome completo
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Telefone
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E-mail
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Data de nascimento
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Histórico médico (quando necessário para atendimento)
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Dados fornecidos em formulários de agendamento ou contato
2. Como coletamos os dados
As informações são coletadas quando:
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Você preenche formulários em nosso site
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Realiza agendamentos online
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Entra em contato conosco via WhatsApp, e-mail ou redes sociais
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Visita fisicamente a clínica e fornece seus dados
3. Finalidade da coleta de dados
Utilizamos seus dados para:
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Agendar e confirmar consultas
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Entrar em contato para informações relevantes ao atendimento
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Enviar lembretes, atualizações ou materiais informativos
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Melhorar nossos serviços e atendimento
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
A Clínica Vichenza não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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Cumprimento de obrigações legais
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Atendimento por profissionais parceiros sob sigilo
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Processos internos com sistemas de gestão ou marketing autorizados
5. Armazenamento e proteção dos dados
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Os dados são armazenados em ambientes seguros e com acesso restrito.
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Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.